Наш інтернет-магазин здійснює повернення коштів відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів». Якщо з яких-небудь причин клієнт інтернет-магазину приймає рішення відмовитися від придбання товару, претензії приймаються протягом 14 днів з моменту покупки. Після закінчення цього терміну товар не підлягає поверненню або обміну.
Умови для повернення коштів
Для того щоб повернути кошти необхідно виконати ряд умов:
- товар повинен бути повернутий у належній якості, без механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, неакуратного поводження чи інших причин;
- товар у пошкодженій упаковці обміну та поверненню не підлягає;
- до товару повинна додаватися вся технічна та експлуатаційна документація: інструкція, паспорт, гарантійний талон;
- необхідно надати платіжні документи з реквізитами інтернет-магазину.
Строк обробки заявки складає 3 робочих дня.
Щоб здійснити повернення, необхідно зв'язатися з адміністрацією сайту за адресою: mag.emvil@gmail.com.
Якщо всі умови виконані, кошти будуть повернуті покупцеві протягом 5-7 робочих днів з моменту оформлення документів на повернення грошових коштів.